1) Định vị thương hiệu
Chọn điểm khác biệt rõ ràng: nguồn gốc vùng trồng, quy trình sạch, trải nghiệm sản phẩm (vị, mùi, đóng gói). Tập trung vào một lời hứa cốt lõi dễ nhớ, liên quan trực tiếp đến nhu cầu khách hàng mục tiêu.
- Khách hàng: bán lẻ, F&B, sự kiện, quà tặng.
- Giá trị: tươi-sạch, truy xuất, thẩm mỹ bao bì, dịch vụ nhanh.
- Thông điệp: ngắn gọn, có cảm xúc, dễ lặp lại.
2) Câu chuyện thương hiệu
Khai thác di sản dừa Việt Nam: nông dân, vùng đất, phương pháp canh tác, tiêu chuẩn. Sử dụng hình ảnh và video ngắn tạo cảm xúc, gắn kết với hành trình sản phẩm từ vườn đến tay khách.
Đưa nhân vật thật (nông dân, khách hàng) và tình huống thực tế. Tạo chuỗi nội dung theo mạch “Vấn đề → Giải pháp → Kết quả”.
3) Thiết kế bao bì
Bao bì là điểm chạm mạnh: tối ưu nhận diện, vật liệu thân thiện, thông tin rõ ràng (thành phần, ngày, QR truy xuất). Bộ nhận diện nên nhất quán: logo, màu, font, layout.
- Đóng gói theo ngữ cảnh: bán lẻ, quà tặng, sự kiện.
- Ảnh sản phẩm chuẩn ánh sáng, nhiều góc.
- Nhấn mạnh lợi ích sử dụng: tiện lợi, sạch, đẹp.
4) Kênh số và vận hành
Xây dựng trang web chuẩn SEO, nội dung blog, social (Facebook, TikTok), sàn TMĐT. Đo lường theo funnel: reach, engage, convert, repeat. Áp dụng CRM đơn giản để chăm sóc lại.
- Website: trang sản phẩm, FAQ, review, form liên hệ.
- Social: nội dung ngắn, hậu trường, story khách hàng.
- Quảng cáo: tối ưu mục tiêu, thử A/B, ngân sách nhỏ tăng dần.
5) Case study ngắn
Ví dụ: dừa khắc logo cho sự kiện. Mục tiêu: nâng trải nghiệm và viral. Kết quả: tăng nhận diện, nội dung UGC, ảnh/clip lan truyền. Bài học: thiết kế đơn giản, quy trình nhanh, khâu kiểm trước khi giao hàng.
6) Kế hoạch hành động 30-60-90 ngày
- 30 ngày: định vị, nhận diện, landing page, 10 bài nội dung.
- 60 ngày: tối ưu bao bì, ảnh/video, social đều đặn, thu thập review.
- 90 ngày: mở rộng kênh bán, thử quảng cáo nhỏ, cộng tác KOL/đối tác.